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          行业报告

          年报|民生银行2024年零售AUM余额29,462.47亿元,比上年末增幅7.87%

          凯发k8国际首页登录行业研究2025/03/31282返回列表

          3月28日,民生银行发布了其2024年业绩报告。2024年,民生银行坚持目标导向,强化战略执行,深耕精细化管理,全行经营呈现稳中有进、结构优化、环比改善态势。

          截至2024年末,集团总资产达到7.81万亿 元,比上年末增长1.82%。总负债达到7.16万亿元,比上年末增长1.72%。不良贷款率为1.47%,比上年末回落0.01个 百分点。

          民生银行表示坚持将零售业务作为长期性、基础性战略业务,深化跨板块一体化经营,推进优质客群一体化开发,不断提升零售业务精细化管理能力,建设细分客群经营体系,升级产品与服务体系,强化数字化经营,打造非凡客户体 验,持续增强零售业务市场竞争优势。

          截至2024年末,民生银行管理零售客户总资产29,462.47亿元,比上年末增幅7.87%;零售贷款(含信用卡透支业务)合计17,507.61亿元,比上年末增幅 0.20%;零售客户数为13,429.02万户,比上年末增长5.99%。

          截至2024年末,民生银行信用卡贷款余额4,772.47亿元;

          截至2024年末,民生银行信用卡贷款不良率3.28%,比上年末上升0.30个百分点。

          信用卡业务方面:

          强化行业联动与生态建设,优化信用卡产品服务。一是丰富差异化产品体系。聚焦零售商超、文旅、出行等重点产品,持续优化养老、市民、文化、小微类产品权益。

          二是构建一体化智能客服体系。开展“申、领、用”流程中 关键环节优化,不断提升智能化金融服务体验。

          三是持续深耕支付生态建设。重点打造“聚惠民生日”支付品牌,创新七大生活板块支付满减活动,联合不同行业场景,打造多样化支付主题促销活动,建立服务于客户、商户双方的特惠品牌。报告期内,信用卡电子支付交易规模6,650.80亿元,同比增长3.92% ;交易笔数14.63亿笔,同比增长 15.50%

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